Assistant Front Office Manager (m/w) - Leonardo Hotels

Dieses Stellenangebot läuft am 14-10-2017 ab

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Art der Stelle: Vollzeit
Firmenname: Leonardo Hotels
Kontakt: Llena-Marie Paridon
Branche: Hotel
Kategorien: Hilfskräfte
Veröffentlicht: 13.10.17
Läuft ab: 14.10.17


Wir suchen zur Unterstützung unseres Empfangsteams im Leonardo Royal Hotel Frankfurt zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n

Assistant Front Office Manager (m/w)


Main duties
- Unterstützung des Front Office Managers in allen Belangen
- Gewährleistung eines reibungslosen Schichtablaufs
- Empfang und individuelle Betreuung unserer internationalen Gäste
- Beschwerdemanagement
- Einhaltung geltender Standards
- Beantwortung von telefonischen Anfragen
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität
- Teilnahme an Meetings
- Dienstplangestaltung in Abwesenheit des Abteilungsleiters
- allgemeine administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Back-Office-Bereich
- Mitverwaltung des Kundenbindungsprogramm AdvantageClub
- MOD Dienste

Requirements
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der Hotellerie
- ausgesprochene Gast- und Serviceorientierung
- einwandfreie Umgangsformen
- gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail
- kompetentes sowie verbindliches Auftreten
- kommunikations- und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
- sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
- ausgeprägtes Organisationstalent
- hohes Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit
- Identifikation mit unseren Kernwerten: Natürlichkeit, Individualität und persönlichem Engagement

Our Offer
- regelmäßige Entwicklungsgespräche und Teilnahme an unseren Trainings- und Developmentprogrammen über die Leonardo Academy verbunden mit sehr guten Aufstiegschancen
- MitarbeiterCard
- Mitarbeiterkonditionen und family & friends-Rabatte für Übernachtungen in der Hotelgruppe
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Möglichkeiten zum sozialen Engagement im Rahmen unserer Corporate Social Responsibility-Aktivitäten
- ausgewogene Mitarbeiterverpflegung
- betriebliche Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
- vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten am Arbeitsplatz
- ein angenehmes Arbeitsklima
- kostenlose Parkmöglichkeiten für unsere Mitarbeiter

Gehen Sie mit uns auf Ihre Karrierereise! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.




Contact
Marie-Theres Liehs

Hotel
Leonardo Royal Hotel Frankfurt

Unternehmensinfo

Leonardo Hotels

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