Front Office Agent (m/w) - Leonardo Hotels

This job expired on 15-11-2017

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Posted
München
Save job
Location: Berlin
Job type: Permanent
Company: Leonardo Hotels
Contact: Llena-Marie Paridon
Sector: Hotel
Posted: 14/11/2017
Expires: 15/11/2017


Wir suchen zur Unterstützung unseres Empfangsteams im Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n

Front Office Agent (m/w)



Main duties
- erster Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste
- Durchführung des Check-In und Check-Outs
- Gewährleistung des reibungslosen Ablaufs am Empfang während Ihrer Schicht
- Kommunikation und Koordination von Gästewünschen
- Beschwerdemanagement
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter bzw. Auszubildender

Requirements
- eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position eines 3- oder 4-Sterne Hotels vergleichbarer Größe
- Offenheit und Herzlichkeit
- eine absolute Dienstleistungseinstellung
- Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen
- Teamfähigkeit, Organisationstalent
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen
- Identifikation mit unseren Kernwerten: Natürlichkeit, Individualität und persönlichem Engagement

Our Offer
- regelmäßige Entwicklungsgespräche und Teilnahme an unseren Trainings- und Developmentprogrammen über die Leonardo Academy verbunden mit sehr guten Aufstiegschancen
- MitarbeiterCard und Bonussysteme
- Mitarbeiterkonditionen und family & friends-Rabatte für Übernachtungen in der Hotelgruppe
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Möglichkeiten zum sozialen Engagement im Rahmen unserer Corporate Social Responsibility-Aktivitäten
- ausgewogene Mitarbeiterverpflegung
- betriebliche Maßnahmen zur Gesundheitsförderung

Gehen Sie mit uns auf Ihre Karrierereise! Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.


Contact
Sabrina Schlachter

Hotel
Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz

Company Info

Leonardo Hotels

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