Front Office Shiftleader (m / w) - Leonardo Hotels

This job expired on 15-11-2017

Here are some similar jobs for you to consider...

Posted
München
Save job
Location: Berlin
Job type: Permanent
Company: Leonardo Hotels
Contact: Llena-Marie Paridon
Sector: Hotel
Posted: 14/11/2017
Expires: 15/11/2017


Wir suchen zur Unterstützung unseres Empfangsteams im Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n

Front Office Shiftleader (m/w )


Main duties
- erster Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Gäste
- Verantwortung für den reibungslosen und serviceorientierten Check In und Check Out
- selbstständige und professionelle Organisation der jeweiligen Schicht am Front Office sowie Führung und Motivation der zu betreuenden Mitarbeiter
- Umsetzung und Überwachung der Qualitätsstandards
- Kommunikation und Koordination von Gästewünschen
- Beschwerdemanagement
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter bzw. Auszubildender

Requirements
- eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position eines 3- oder 4-Sterne Hotels vergleichbarer Größe
- Offenheit und Herzlichkeit
- eine absolute Dienstleistungseinstellung
- Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen
- Teamfähigkeit, Organisationstalent
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen
- Identifikation mit unseren Kernwerten: Natürlichkeit, Individualität und persönlichem Engagement

Our Offer
- regelmäßige Entwicklungsgespräche und Teilnahme an unseren Trainings- und Developmentprogrammen über die Leonardo Academy verbunden mit sehr guten Aufstiegschancen
- MitarbeiterCard und Bonussysteme
- Mitarbeiterkonditionen und family & friends-Rabatte für Übernachtungen in der Hotelgruppe
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Möglichkeiten zum sozialen Engagement im Rahmen unserer Corporate Social Responsibility-Aktivitäten
- ausgewogene Mitarbeiterverpflegung
- betriebliche Maßnahmen zur Gesundheitsförderung

Gehen Sie mit uns auf Ihre Karrierereise! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Contact
Sabrina Schlachter

Hotel
Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz

Company Info

Leonardo Hotels

  Email Alerts

Jobs like this

Feedback