Night Audit (m/w) - Leonardo Hotels

Auswahlkriterien für diesen Job
  •  deutsch, englisch
  •  Bewerbung mit einem deutschen /englischen Lebenslauf

Veröffentlicht Heute

Wo: München
Art der Stelle: Vollzeit
Firmenname: Leonardo Hotels
Kontakt: Llena-Marie Paridon
Branche: Hotel
Kategorien: Front Office
Veröffentlicht: 17.08.17
Läuft ab: 18.08.17


Wir suchen für die Neueröffnung im August 2017 unseres Leonardo Hotel Munich City East in der Carl-Wery-Straße 39 mit 216 Zimmern in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Night Audit (m/w)


Main duties
- professionelle Betreuung unserer internationalen und nationalen Gäste von der An- bis zur Abreise
- Bedienung der Telefonzentrale
- Reklamations-Bearbeitung gemäß interner Vorgaben
- Allgemeine Korrespondenz sowie Beantwortung von telefonischen Anfragen
- Verantwortliches Führen der Empfangskasse
- Reservierungskontrolle unter Berücksichtigung
der Gästewünsche und Belegung
- Rundgänge im Haus
- Durchführung des Nachtlaufs
- Einhaltung der geltenden Standards
- persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität

Requirements
- abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und Berufserfahrung am Front Office
- Freude am Umgang mit Gästen
- hohe Dienstleistungsbereitschaft
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Identifikation mit unseren Kernwerten: Natürlichkeit, Individualität und persönlichem Engagement

Our Offer
- regelmäßige Entwicklungsgespräche und Teilnahme an unseren Trainings- und Developmentprogrammen über die Leonardo Academy verbunden mit sehr guten Aufstiegschancen
- MitarbeiterCard und Bonussysteme
- Mitarbeiterkonditionen und family & friends-Rabatte für Übernachtungen in der Hotelgruppe
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Möglichkeiten zum sozialen Engagement im Rahmen unserer Corporate Social Responsibility-Aktivitäten
- ausgewogene Mitarbeiterverpflegung
- betriebliche Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
- Bereitstellung und Reinigung der Mitarbeiteruniform
- ein sehr gutes Betriebsklima in einem motivierten, jungen, dynamischen Team
- attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
- Personalzimmer für den Übergang kann gestellt werden

Gehen Sie mit uns auf Ihre Karrierereise! Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Contact
Sabrina Bischof

Hotel
Leonardo Hotel Munich City East

Unternehmensinfo

Leonardo Hotels

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