Night Audit / Front Office Agent (m/w) - Leonardo Hotels

Dieses Stellenangebot läuft am 22-10-2017 ab

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Veröffentlicht
München
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Wo: München
Art der Stelle: Vollzeit
Firmenname: Leonardo Hotels
Kontakt: Llena-Marie Paridon
Branche: Hotel
Kategorien: Front Office
Veröffentlicht: 21.10.17
Läuft ab: 22.10.17


Wir suchen zur Unterstützung eines unserer Empfangsteams der Leonardo Hotels in München zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n

Night Audit / Front Office Agent (m/w)


Main duties
-professionelle Betreuung unserer internationalen und nationalen Gäste von der An- bis zur Abreise
-Bedienung der Telefonzentrale
-Reklamations-Bearbeitung gemäß interner Vorgaben
-allgemeine Korrespondenz sowie Beantwortung von telefonischen Anfragen
-verantwortliches Führen der Empfangskasse
-Reservierungskontrolle unter Berücksichtigung der Gästewünsche und Belegung
-Rundgänge im Haus
-Durchführung des Nachtlaufs
-Einhaltung der geltenden Standards
-persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität

Requirements
-idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und/ oder Berufserfahrung am Front Office
-Freude am Umgang mit Gästen
-hohe Dienstleistungsbereitschaft Flexibilität und Belastbarkeit
-Bereitschaft zur Schichtarbeit
-sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
-Identifikation mit unseren Kernwerten: Natürlichkeit, Individualität und persönlichem Engagement

Our Offer
-regelmäßige Entwicklungsgespräche und Teilnahme an unseren Trainings- und Developmentprogrammen über die Leonardo Academy verbunden mit sehr guten Aufstiegschancen
-MitarbeiterCard und Bonussysteme
-Mitar beiterkonditionen und family & friends-Rabatte für Übernachtungen in der Hotelgruppe
-Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
-Möglichkeiten zum sozialen Engagement im Rahmen unserer Corporate Social Responsibility-Aktivitäten
-betriebliche Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
-Bereitstellung und Reinigung der Mitarbeiteruniform
-ein sehr gutes Betriebsklima in einem motivierten Team
-attraktive Entwicklungsmöglichkeiten

Gehen Sie mit uns auf Ihre Karrierereise! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Contact
Sabrina Bischof

Hotel
Leonardo Hotel Munich City North

Unternehmensinfo

Leonardo Hotels

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